Tag kontakt Call
Quality Assurance at Carmo

Kvalitetssikring efter ISO 13485

En partner bag hver komponent, batch efter batch, år efter år.

Kort fortalt: Carmos kvalitetsledelsessystem har været certificeret siden 1993 og efter ISO 13485, standarden for medicinsk udstyr, siden 2013 og dækker design, udvikling, fremstilling og montage. Der føres batchdokumentation og materialelot-sporbarhed for hver komponent, og IQ/OQ/PQ-validering dokumenteres, når en komponent går ind i reguleret serieproduktion. Du forbliver den juridiske producent (legal manufacturer).

Certificeret efter ISO 13485

Carmo A/S' kvalitetsledelsessystem er certificeret i henhold til ISO 13485:2016 Medical devices quality management system af Bureau Veritas (akkrediteret af DANAK), certifikat nr. DK020611. Omfang: Design, udvikling, fremstilling og montage af sprøjtestøbte plastkomponenter.

Alle Carmo plastkomponenter fremstilles under samme QMS og procedurer.

»Vi har integreret vores kvalitetsledelsessystem i alle vores processer, så alt fra design og projektudvikling til montage er dokumenteret.«

Bettina Kok, VP Quality & Compliance

Dokumentationen bag hver komponent

Hvert trin er registreret, fra råvare til afsendt komponent:

  • Batchjournaler og materiale-lot-sporbarhed: føres for hver komponent, Carmo afsender, sammen med in-proces-kontroller og inspektionsdata. Begynder en måling at drive, viser registreringerne, hvor det startede.
  • Afvigelser og CAPA: afvigende produkter registreres før og efter levering, sammen med de korrigerende og forebyggende handlinger.
  • Ændringsanmodninger (Change Request): enhver ændring på din komponent bliver registreret.
  • Vedligehold af maskiner og værktøjer: udføres efter plan, og hvert indgreb logges.

Registreringerne bliver hos Carmo og er åbne for din audit. Med varerne følger et Certificate of Conformity (CoC) og et Certificate of Analysis (CoA), hvis aftalt.

Carmo QC-operatør scanner stregkode på en batchprøve ved en materialeprøvestation
Procesvalidering hos Carmo: IQ/OQ/PQ dokumenteret under ISO 13485-kvalitetsledelsessystemet

Procesvalidering og støtte ved audit

Design og udvikling ligger inden for det certificerede scope, så de samme procedurer styrer din komponent i udvikling og i volumenproduktion:

  • Værktøj og proces ligger fast først: Carmo Process Qualification (CPQ), Carmos egen kvalificering, kører før valideringsserierne
  • IQ/OQ/PQ-procesvalidering (installations-, funktions- og præstationskvalificering), når din komponent overgår til reguleret volumenproduktion, udført og dokumenteret under ISO 13485-kvalitetsledelsessystemet af de ingeniører, der har udviklet den. Du får en Validation Summary Report (VSR).
  • At auditere os er rutine: spørgeskemaer, dokumentanmodninger og on-site-audits fra designfasen og frem
  • Ændringsstyring under kvalitetsledelsessystemet: ændringer, der berører din komponent, følger en dokumenteret procedure. Ledelsens evaluering sker to gange om året.

Renrumsmiljø i ISO Klasse 8

Medicokomponenter støbes, monteres, inspiceres, printes og pakkes i et renrumsmiljø i ISO Klasse 8.

  • Klassificeret til ISO Klasse 8 efter ISO 14644-1:2015, verificeret eksternt
  • Ét system, ikke to: renrumsområdet kører under det samme ISO 13485-kvalitetsledelsessystem
  • Klassificerings- og overvågningsjournaler er en del af det, du gennemgår ved audit

Renrumssiden beskriver, hvad der kører hvor, hvordan det overvåges, og hvad det betyder for din tekniske dokumentation.

Renrumsproduktion →

Carmos ISO Klasse 8-renrum: montage og pakning under kontrollerede forhold

Når et problem skal løses

En komponent, der kører i årtier, rejser før eller siden et spørgsmål. Når det sker, står dokumentationen, registreringerne og folkene på din side af bordet.

Auditten tager en dag; partnerskabet varer årtier. Carmo leverer batch efter batch og står bag hver komponent i marken.

Skal vi tale om dit projekt?

Send dit leverandørspørgeskema, din auditplan eller komponenttegningen. Vi vender tilbage med det, vi kan dokumentere til din fil, og foreslår en tid til audit eller besøg; NDA først, hvis du har brug for det, og e-mail ([email protected]) er fint til vedhæftninger.

Bettina Kok
Bettina Kok
VP Quality and Compliance
+45 4912 2157

Ofte stillede spørgsmål

Certificering og scope

Er Carmo ISO 13485-certificeret, og hvem udsteder certificeringen?

Ja, uafbrudt siden 2013. Carmo har drevet et certificeret kvalitetsledelsessystem siden 1993 og været certificeret efter ISO 13485 siden 2013. Certifikatet nedenfor angiver det udstedende organ og dets akkreditering:

Carmo A/S' kvalitetsledelsessystem er certificeret i henhold til ISO 13485:2016 Medical devices quality management system af Bureau Veritas (akkrediteret af DANAK), certifikat nr. DK020611. Omfang: Design, udvikling, fremstilling og montage af sprøjtestøbte plastkomponenter. Gyldig: 2. september 2026 – 1. september 2029.

Alle Carmo plastkomponenter fremstilles under samme QMS og procedurer.

Hvad dækker Carmos certificerede scope, og hvad dækker det ikke?

Det certificerede scope, ordret fra certifikatet: »Design, udvikling, fremstilling og montage af sprøjtestøbte plastkomponenter.« Det dækker Carmos sprøjtestøbte komponenter til både medicinske og tekniske anvendelser. To grænser er værd at kende for medico-OEM’ers regulatoriske planlægning: sterile og implanterbare medicinske anordninger ligger uden for det certificerede scope, og rapid-iteration-prototyping via Carmo Print Moulding ligger uden for det certificerede scope (kvalitetsledelsessystemet dækker fra valideringsproduktion og frem, se /services/rapid-prototyping/).

Er Carmo fabrikant af medicinsk udstyr eller komponentleverandør?

Komponentleverandør. Carmo fremstiller sprøjtestøbte komponenter og samlinger, som du, medico-OEM’en, indbygger i færdigt medicinsk udstyr. Ansvaret som fabrikant under MDR (forordning (EU) 2017/745) påhviler dig. Carmos certificerede ISO 13485-kvalitetsledelsessystem leverer dokumentation, sporbarhed på komponentniveau og audit-støtte til dit MDR-arbejde, men Carmo udsteder ikke advisory notices, udfører ikke design-validering på medicinsk udstyr og foretager ikke installation eller servicering; det hviler på fabrikanten.

Procesvalidering og dokumentation

Udfører Carmo IQ/OQ/PQ-procesvalidering?

Ja. Carmo udfører IQ/OQ/PQ-procesvalidering (installations-, funktions- og præstationskvalificering) under sit ISO 13485-certificerede kvalitetsledelsessystem, når en komponent overgår til reguleret volumenproduktion. Valideringsserierne køres af det samme ingeniørteam, der har udviklet komponenten. Efter valideringen får du en Validation Summary Report (VSR).

Vis alle 10 spørgsmål
Hvad får du med varerne, og hvad bliver hos Carmo?

Registreringerne bliver hos Carmo. Med varerne følger et Certificate of Conformity (CoC) og et Certificate of Analysis (CoA), hvis aftalt. Hos Carmo, åbent for din audit: batchjournaler, in-proces-kontroller, inspektionsdata efter produktion, materiale-lot-sporbarhed og logbøger over vedligehold af maskiner og værktøjer, som føres for hver komponent, Carmo afsender, under det certificerede ISO 13485-kvalitetsledelsessystem. Dokumentationsdybden er dimensioneret til medico-OEM’ers leverandørgodkendelse og kundeaudit. Beskyttelse af kundens ejendom gælder også: dine materialer, tegninger og designdata deles ikke med andre uden skriftlig tilladelse og forlader ikke Carmos lokaler uden udtrykkelig godkendelse.

Hvordan håndterer Carmos kvalitetssystem afvigende produkter?

Selvom Carmo ikke er fabrikant af medicinsk udstyr, gælder kontrol af afvigende produkter, før og efter levering, plus omarbejdningsaktiviteter for Carmo som komponentleverandør og håndteres gennem kvalitetsledelsessystemets forbedringsproces. Afvigende komponenter identificeres, adskilles og behandles efter den dokumenterede procedure, med korrigerende og forebyggende handlinger registreret under det certificerede ISO 13485-kvalitetsledelsessystem. Ledelsens evaluering dækker forbedringsprocessens resultater to gange om året sammen med virksomhedens risikovurdering og evaluering af kvalitetspolitikken.

Renrumskontroller

Hvilke renrums- og miljøkontroller driver Carmo?

To trin, begge forankret i ISO 14644-1:2015-måling af luftbårne partikler. Sprøjtestøbning foregår i produktionsceller i et klassificeret ISO Klasse 8-renrumsmiljø: afskærmet, med HEPA-partikelfiltrering og rutinemæssig partikeltælling i størrelsesbåndene 0,5, 1,0 og 5,0 µm. Efterfølgende montage, inspektion, print og pakning foregår i to validerede ISO Klasse 8-renrum, hvor overtrykket overvåges. Rutinemæssig intern overvågning suppleres af årlig verifikation ved en ekstern specialist; bioburden-overvågning og regelmæssige stikprøvebaserede handskeaftryk (finger dabs) udføres som separate miljøkontroller og blandes ikke ind i ISO 14644-klassificeringen.

Samarbejdet med Carmos QA

Hvad dækker Carmos kvalitetssikring?

Carmos certificerede scope lyder ordret fra certifikatet: »Design, udvikling, fremstilling og montage af sprøjtestøbte plastkomponenter.«

Kvalitetsledelsessystemet efter ISO 13485 spænder over hele værdikæden:

  • design og udvikling
  • værktøjsengineering
  • sprøjtestøbning i ISO Klasse 8-produktionsceller
  • montage og inspektion i to validerede ISO Klasse 8-renrum
  • print, pakning og sporbarhedsdokumentation
Kan Carmo understøtte vores ISO 13485-leverandøraudit under udvikling og produktion?

Ja. Carmos certificerede ISO 13485-scope lyder ordret: »Design, udvikling, fremstilling og montage af sprøjtestøbte plastkomponenter.« Design og udvikling er inden for det certificerede scope, ikke ved siden af det. Leverandørgodkendelsesdokumenter, on-site-audits og spørgeskemaer er en del af den rutinemæssige samarbejdsmodel fra designfasen og frem, fra de samme procedurer og registreringer som volumenproduktionen. Kvalitetsledelsessystemet har været uafbrudt certificeret siden 2013; kontakt [email protected] for at scope en konkret audit.

Vores indkøbspolitik kræver en second source. Hvordan håndterer Carmo det?

Dine tegninger, materialer og designdata er din ejendom, så du bestemmer selv din sourcingstrategi. Tag spørgsmålet op i leverandørgodkendelsen. Så får du svar på, hvad dokumentationssættet kan dække, og hvad der er realistisk for din komponent.

Hvorfor kunderne stoler på Carmo

Kontinuitet

Mere end 80 års uafbrudt privat ejerskab: ét team fra prototype til serie uden ansvarsskifte undervejs.

Mere om Carmo

Kvalitet

ISO 13485 certificeret kvalitetsstyring og ISO klasse 8 renrumsmiljø: komponenter med den dokumentation, jeres audit beder om.

Vores kvalitetssikring

Viljekraft & know-how

I kommer med problemet; vi har den know-how, der løser det. Vi giver ikke op over for de svære. Hør det fra vores kunder.

Hør fra vores kunder