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Entretien avec Charlotte Kornmaaler, Isabella A/S

Haute qualité - excellent service client

Au cours des 40 dernières années, Carmo a aidé Isabella à maintenir son leadership sur le marché européen des auvents en fournissant des composants de haute qualité et dans les délais

La société danoise Isabella a inventé l'auvent pour caravane il y a 50 ans, et a depuis dominé le marché européen. Au Danemark, elle s'est taillé une exceptionnelle part de marché allant jusqu'à 99%.

NOFI OceanBuster is fitted with Carmo HF weldable plastic components

Depuis 40 ans, Carmo a livré les composants en plastique qui renforcent les œillets, les chevilles qui lient les stores vers le bas et passent à travers. Une partie très importante des produits d'Isabella, comme un défaut de ce composant très tendu, rend le produit à peu près inutile.

« Nous comptons beaucoup sur la qualité. De plus, nous accordons la priorité à obtenir nos livraisons en temps opportun. Quand on commande quelque chose, nous attendons sa livraison dans les délais. Depuis 40 ans, Carmo n'a livré que cela : qualité et ponctualité », affirme Charlotte Kornmaaler.

« Nous pourrions de faire de petites économies sur les œillets d'un autre sous-traitant, mais pas de la même qualité continue que Carmo offre, ce qui est crucial pour notre production » a-t-elle ajouté.

« Depuis 40 ans, Carmo n'a livré que cela : qualité et ponctualité »

- Charlotte Kornmaaler, Isabella A/S

La qualité continue est la clé de notre propre production

Isabella produit 150 auvents par jour et pour que la production se passe bien, il est important que les composants soient parfaitement identiques. La moindre différence dans la taille ou la forme peut arrêter la production.

"L'œillet passe par une machine qui le soude à l'auvent pour renforcer le produit. Si un seul est légèrement plus grand que les autres, la machines se bloque et beaucoup de temps précieux est alors perdu. Cela ne se produit pas avec les produits que nous obtenons auprès de Carmo », déclare Charlotte Kornmaaler.

La société dispose d'un stockage, comporte un certain stock de produits, mais s'appuie sur un système flexible de livraison de composants afin que la production ne soit pas retardée par une pénurie.

« Carmo est un fournisseur flexible et fiable. Il est extrêmement serviable et nous rappelle même des commandes parfois », ajoute Charlotte Kornmaaler.

« Carmo est un fournisseur flexible et fiable ».

- Charlotte Kornmaaler, Isabella A/S

 

 
 
 
 

Depuis plus de 60 ans, Carmo s'engage à vendre des pièces plastiques utilisées dans l'industrie technique aussi bien que dans l'industrie pharmaceutique, et notre gamme de produits est vendue à travers le monde.

Chez Carmo, on conçoit, fabrique et vend des pièces plastiques moulé par injection, de haute qualité. Nos clients se trouvent dans des industries diverses comme l'industrie pharmaceutique, maritime, minière, l'agriculture et l'industrie automobile.

Les mots-clés pour nous, dans la production aussi bien que dans l'interaction avec nos clients, sont qualité, service et flexibilité. Nous nous concentrons sur un minimum de tracas et un maximum de service en aidant nos clients de réaliser leurs idées.

Notre siège est situé au Danemark, au noud de Copenhague. Grâce à notre production automatique très spécialisée, utilisant le robotique et la technologie de vision, nous pouvons offrir à nos clients des composants de très haute qualité, avec des propriétés bien définies et grande fonctionnalité à des prix compétitifs.

Utilisant tout notre savoir-faire et notre expérience, nous faisons de notre mieux pour garantir à nos clients une intégration transparente et une stabilité des produits et de leur production.

De la part de nos bureaux de vente et nos stocks au Danemark, en Angleterre et en France, nous pouvons livrer à nos marchés de base et aux clients principaux en quelques jours.

Notre production de base est concentrée sur des pièces plastiques pour la soudage à Haute Fréquence, en mettant l'accent sur les vannes, les œillets soudables et les connecteurs de diverses poches médicales. Bien que nous mettons le PVC au point, 50% de notre production se compose d'autres matières plastiques.

La gamme de pièces plastiques Carmo comprend quatre groupes principales:  

Pièces plastiques techniques Articles médicaux

Boîtes modulaires

de stockage
Service  Fabrication Contractuelle

Œillets soudables et diverses fixations sur film ou toile PVC/PUR

Vannes de gonflage, de surpression et à vide

Embases filetées et

bouchons

Machines à soudage HF/RF

Leader du marché en ce qui concerne des vannes de drainage, des connecteurs de diverses poches médicales etc.

Production de pièces médicales sur spécification client aussi bien que production “OEM”

Boîtes modulaires transparentes de stockage haute qualité

Approuvées pour stockage des aliments et des objets fragiles Vendues sous la marque  UltraPlast

Développement et réalisation d’un nouveau produit

Production d’essai, test documentation

Planification et production

Outre ce qui précède, notre plus grande force est le moulage par injection de haute qualité de toutes sortes de plastiques techniques - y compris le PVC. Les pièces en PVC de Carmo sont produites en un nombre de mélanges différents - tous des recettes spéciales et protégées Carmo.

Nous pouvons produire en salle blanche - jusqu'à la classe 10.000. Moulage 2K

Nous avons choisi qualité comme mot clef de notre production et distribution. Depuis 1993, Carmo a été certifié par l'ISO, et nous sommes aujourd'hui certifiés ISO 9001:2008.

Carmo